邻里中心,“最后一公里”的诱惑 家门口解决吃喝玩乐购,购物新模式长沙兴起 未来发展考验经营者
8月26日,诸多家长携小孩到鑫苑鑫都汇里的儿童游乐区体验清凉一夏。 你理想的居住氛围是什么样的?居住的小区能10分钟内解决所有的消费需求,能在家门口解决吃喝玩乐购的所有问题,想必这会是一个比较理想的画面。 记者调查发现,随着城市建设步伐的加快,这种比区域性购物中心小,比一般社区店功能齐全的“邻里中心”的购物新模式在长沙悄然兴起,为小区业主提供了一种新的购物选择。 ■记者 和婷婷 现场 满足一站式购物需求 儿童游乐场、母婴用品店、生活超市、药店、餐饮店、旅游线下实体店,还有集儿童游乐、亲子互动、儿童培训、儿童类业态商户为一体的互动圈……8月26日,主打“邻里社区商业”购物新模式社区商业体——长沙鑫苑鑫都汇正式开业,记者在现场看到,该商业体集合了社交、美食、购物、休闲、运动、儿童教育娱乐等生活配套。 “以后便可以在鑫苑鑫都汇里面待一整天。”早上7:00到粉面馆嗦碗粉;8:00进生鲜菜市买新鲜的蔬菜水果,14:00送宝贝到少儿休闲学习体验中心学习才艺;15:00喝下午茶、做美容;17:00在肖河滨水景观带跑步健身……边逛边看,家住鑫苑名家的业主李萌这样憧憬着今后的生活。 李萌告诉记者,近几年来,梅溪湖片区的发展也蒸蒸日上。但是在社区配套方面,显然无法比肩河东。“周边也没有什么方便逛街休闲的地方,平常想出去逛街就只能等到周末,老公开车带我们去相对较近的梅溪新天地,十分不便。” 据介绍,长沙鑫苑鑫都汇是鑫苑集团自持商业继郑州鑫苑鑫都汇、西安鑫苑大都汇后第三个作品,位于长沙市梅溪湖西北角,商业体量5.4万平方米,共有“精致生活区、社区服务、滨水风情街、少儿休闲学习体验中心、美适生活迷你MALL”五大区域,集购物、休闲、培训、轻餐饮、儿童娱乐、生活必需类等六大消费功能,主打“邻里社区商业”,满足附近居民的“一站式”购物需求。 诸多业主表示,鑫苑鑫都汇广场的开业意味着社群建设、娱乐生活的升级,对市民来说,不仅生活居家将更加方便,而且也多了一个在梅溪湖休闲娱乐的好去处。 趋势 邻里购物中心正兴起 记者了解到,这不是长沙的第一家邻里中心。在此之前,江河置业打造的社区商业体——湾中心one mall也已经启动。此外,在长沙,还有蓝光COCO蜜城、光明E城、正荣财富中心等项目也都配套有各具特色的类似“邻里中心”社区商业中心。 实际上,随着城市经济发展,为社区居民提供“一站式”商业服务的邻里型购物中心已在北京、上海一带呈井喷态势,江苏一些地方就出现了一个城市有近10家邻里型购物中心。 毋庸置疑,伴随着城市外拓的步伐加快,远离城市中心的社区越来越多,而随之兴起的立足于为社区居民提供更好的服务、提升生活品质的社区商业才能真正满足市民“家门口”的日常消费需求,尤其是针对地理位置相较偏远的社区。社区购物中心、社区邻里商业等社区商业模式纷纷兴起。 据相关机构数据表明,欧美社区商业占据了整体社会商业总支出的60%-70%,而中国还未到30%;2017年1-7月全国社会消费品零售总额同比增长10.4%。有人分析,当购物中心叫苦不迭的时候,整个行业却是在稳步增长,这说明了消费群体正在转移场景——邻里商业,那30%-40%的潜在份额将会是专注于邻里商业者们的“大蛋糕”。 优势 “零距离”接触消费群体 与传统商业相比,区域性的商业综合体因交通、距离的问题辐射的区域越来越小,难以支持其庞大的商业体量。不难发现,在长沙,悦方ID MALL、乐和城等老牌的商场,以及海信、华创等新兴的购物中心,大大小小的数十个商业MALL虽上演着藩镇割据的争霸格局,但也难逃“商场里到处空空荡荡、人迹难寻”的遭遇。 此外,稍远一些的消费者宁愿通过电商这类便捷平台采购一切所需,零散的社区便利店则一般没有明确的商业规划,零散片面,且大多单打独斗,不足以一站式满足消费者需求。 在此背景下,这种比区域性购物中心小、比一般社区店功能齐全的“邻里中心”的购物新模式就更加受消费者青睐。因为任何一个邻里商业中心都是以“以人为本”的逻辑去搭建属于自己的特色社区商业平台,与邻里商业打交道的人都是进进出出的业主,社区商业需要满足的是他们从“油盐酱醋”到“衣食住行”的每一个需求。 与此同时,记者发现,邻里中心强调开放、自由,随时随地可以去,营业时间没有限制,可达性强。虽然个别店会关门,但整个场所没有关门的概念。另外,相较大型综合体,邻里中心商铺的租金偏低,能够较大程度地压缩成本。 对此,湖南商学院市场营销系主任、副教授尹元元分析,“邻里中心”以体验式消费为核心,规避了沿街为市的粗放型商业模式劣势,整合传统意义上的小区内零散商铺,以延展家庭生活消费为显著特征,形成综合超市、中西餐饮、养生会所、亲子配套等不受电商冲击的社区购物中心。不仅可满足消费者足不出户的消费需求,弥补大型购物中心存在的地理空间上的障碍,还可以打通电商普遍存在的“最后一公里”软肋,“零距离”接触消费群体。 “邻里中心的店铺,去的次数多了互相都认识了,显得很亲切,而在综合体里面人际交往难免就会显得较冷冰冰。所以,我更喜欢去邻里中心,不仅有很多新鲜有趣的商品可供选择,也能找到地道的美食。”李萌对记者说。 思考 未来发展考验经营者 “邻里中心可以是位于一个社区中心位置或几个社区交接处,也可以是由一个建筑或者几栋建筑物组成,在建筑形式上没有太多的限制。但需要注意的是,邻里型购物中心在长沙尚且处于起步阶段,其未来发展仍面临诸多挑战。”尹元元如是说。 尹元元分析,邻里中心一方面要面临大型的商业综合体的压制,另一方面又要同诸多同类型邻里社区竞争,而自身的经营压力也不会小,未来如何发展,还考验着经营者的智慧。 “社区商业的模式,应该因地制宜,而并不是一概而论,都用邻里中心模式去套用。除了需要考虑其服务居民人数、建筑形态和面积体量外,更重要的是要考虑服务的居民需求特征,和周边的商业竞争问题。”尹元元认为,在规划和运营社区商业时,不宜采用某一特定模式,而是要“以住定商”,因地制宜,充分依靠商业顾问公司的专业优势,进行合理的商业定位和业态规划,以及后期的运营管理,从而达到“便民、利民、为民”的目的。 名词解释 邻里中心 邻里中心又称街坊中心,是源于新加坡的新型社区服务概念,其实质是集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”,围绕12项居住配套功能“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”,为百姓提供“一站式”服务。 邻里中心不同于传统意义上的小区内的零散商铺,而是立足于“大社区、大组团”进行功能定位和开发建设。虽然规模不一定很大,但提供的业态更具备针对性,而且更强调生活方式、便捷与亲和性。由于经过时代的演变,现今新一代的邻里中心,就像城市客厅。 (责任编辑:) |